Langsung ke konten utama

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan yang paling sering kami terima, tentang siapa kami, bagaimana kami bekerja, berapa biaya sebuah engagement, dan regulasi Indonesia yang kami bantu Anda penuhi. Kalau pertanyaan Anda soal layanan tertentu, halaman layanannya akan menjelaskan lebih rinci.

Ringkasnya

Alpha Code adalah penyedia keamanan siber yang berbasis di Jakarta dan bagian dari Akraya International. Kami bekerja dengan perusahaan Indonesia dalam Bahasa Indonesia maupun Inggris, menjalankan engagement dengan lingkup tetap, dan menyelaraskannya dengan persyaratan OJK, UU PDP, dan BSSN.

Tentang Alpha Code

Kami penyedia keamanan siber yang berbasis di Jakarta, Indonesia, dan bagian dari Akraya International. Kami menangani keamanan terkelola, pengujian, kepatuhan, dan advisory untuk perusahaan Indonesia serta tim regional perusahaan multinasional yang beroperasi di sini.

Bagaimana engagement berjalan

Hubungi kami lewat formulir kontak, lalu kami atur panggilan discovery singkat. Kami membahas apa yang perlu Anda lindungi dan apa yang mendorong Anda menghubungi kami, lalu mengirim kuesioner scoping dan proposal tertulis. Pekerjaan dimulai setelah Anda menyetujui lingkupnya. Halaman proses kami menjelaskan keseluruhannya langkah demi langkah.

Harga dan komersial

Kami menentukan harga setiap engagement berdasarkan lingkupnya, bukan dari daftar harga tetap. Penetration test untuk dua aplikasi dan program ISO 27001 yang lengkap adalah beban kerja yang sangat berbeda, jadi satu daftar harga tidak akan jujur. Setelah pekerjaannya kami susun lingkupnya, Anda menerima proposal tertulis dengan harga tetap, sehingga tidak ada yang mengagetkan di kemudian hari.

Kepatuhan dan regulasi

Kami menyelaraskan engagement dengan apa pun yang menjadi tanggung jawab klien kami. Itu termasuk aturan OJK seperti POJK 11/2022 untuk jasa keuangan, Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), dan panduan BSSN. Jika relevan, kami juga bekerja dengan standar internasional seperti ISO 27001 dan IEC 62443.

Keamanan data dan kerahasiaan

Kami hanya mengakses apa yang dibutuhkan oleh lingkup yang disepakati, menanganinya berdasarkan perjanjian kerahasiaan yang ditandatangani, dan menyerahkan laporan lewat kanal yang aman. Data engagement kami simpan hanya selama dibutuhkan dan kami tangani sesuai perjanjian kami dengan Anda.

Masih punya pertanyaan?

Kalau belum terjawab di sini, beri tahu kami apa yang Anda butuhkan dan kami akan kembali kepada Anda dengan jawaban yang jelas.

Hubungi Alpha Code