Langsung ke konten utama

Keamanan siber · Bali

Keamanan siber untuk hotel dan operator pariwisata di Bali

Bali menjalankan salah satu ekonomi pariwisata terbesar di Indonesia. Hotel, vila, agen perjalanan, dan operator acara di sana memproses data tamu dan pembayaran setiap hari, sering kali lintas sistem reservasi, payment gateway, dan CRM yang tidak pernah dirancang untuk saling terhubung dengan aman.

Kenapa Bali

Ekonomi pariwisata yang berjalan di atas data tamu

Dari sudut pandang keamanan, hotel atau vila di Bali lebih mirip operasi e-commerce dan pembayaran skala kecil dibanding kantor pada umumnya. Sistem reservasi, mesin kasir, program loyalitas, dan platform pemesanan pihak ketiga semuanya menyentuh data pribadi dan kartu pembayaran tamu, dan seringkali dikelola oleh vendor berbeda dengan standar keamanan yang berbeda pula.

Kombinasi sistem seperti ini, ditambah volume tamu yang tinggi saat musim ramai, adalah lingkungan yang pas untuk satu celah kecil, plugin reservasi yang belum ditambal, login staf yang dipakai bersama, atau integrasi pembayaran yang salah konfigurasi, menjadi jalan masuk.

On-site di Bali

Dukungan di lokasi properti

Staf front office dan IT di sebuah properti biasanya sudah kewalahan dengan pekerjaan sehari-hari, dan masalah data tamu tidak menunggu waktu yang nyaman. Kami bisa hadir langsung di Bali untuk asesmen, pekerjaan kepatuhan, atau pelatihan yang lebih efektif dilakukan tatap muka dibanding lewat panggilan.

  • Asesmen keamanan on-site untuk jaringan, mesin kasir, dan sistem reservasi properti
  • Peninjauan kepatuhan pelindungan data pribadi (UU PDP) untuk data tamu dan pembayaran
  • Pelatihan tatap muka untuk staf front office dan IT dalam menangani data tamu dengan aman

Bicara dengan kami soal properti Anda di Bali

Ceritakan tentang sistem dan musim tersibuk Anda. Kami bisa bertemu langsung di lokasi atau mulai dengan panggilan.

Hubungi Alpha Code